الشروط والأحكام

يقصد بالكلمات والعبارات الآتية - أينما وردت في الشروط والأحكام - المعاني المبينة أمامها ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

لايفن : اسم الشركة وجميع خدماتها على سبيل المثال لا الحصر التطبيق الإلكتروني الموجود على متاجر أبل و أندرويد و موقعها الالكتروني www.liven-sa.com ويقصد به أيضاً الاشارة على : ("الموقع" أو" المواقع " أو "التطبيق".) يشار إليها  ايضا بالضمير ("نحن" أو "نا" المتكلمين )

القبول الضمني : موافقة الطرف الثاني على عرض الطرف الأول بالتزامه بالعرض والشروع فيه دون نطق الموافقة شفهياً.

السكري نوع2 : هو اضطراب استقلابي يتميز بارتفاع مُعدّل السكر في الدم في سياق مقاومة الإنسولين ونقص الإنسولين النسبي،  وهو على النقيض من داء السكري من النوع الأول "1" الذي يتصف بنقص الإنسولين المُطلق بسبب تدمير خلايا الجزر في البنكرياس.

الأهلية : صلاحية الشخص لاكتساب الحقوق وتحمل الالتزامات، وصلاحيته أن يباشر التصرفات القانونية بنفسه. وهي بحسب قانون المملكة العربية السعودية يكتسبها الشخص بعمر الثامنة عشر.

حيز التنفيذ : حين حصول (العقد/التصرف/القول/الطلب) من خلال إجراءات معينة على القوة القانونية وثبوتها شرعياً. وتصبح ملزمة لأطرافها .

أيقونة : علامة أو رمز ، وبالنقر عليها يتم فتح صفحة أخرى .

تمهيد ,,

مرحبا بك في لايفن نرجو منك قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية. حيث أن هذه الشروط والأحكام بمثابة الإتفاقية القانونية بين لايفن وبينك كمستخدم للموقع/المواقع/التطبيق.

إن استخدامك لهذا الموقع او التطبيق، او الطلب , او الإلغاء , او التواصل , بأي شكلٍ من الأشكال فإنه بمثابة القبول الضمني والموافقة منك على هذه الاتفاقية. في حال لم ترغب بالالتزام أو قبول هذه الاتفاقية يمكنك التراجع عن طريق عدم الضغط على أيقونة الموافقة على هذه الاتفاقية . علماً أن عدم قبولك لهذه الاتفاقية لايمنحك الحق و يجبرك بأن لا تستخدم ولا تستفيد من خدمات الموقع و التطبيق.

 في حال صدور أي تعديل أو تعديلات بخصوص الشروط والأحكام أو أي بند من البنود المذكورة أدناه فإن لايفن غير ملزمة بإشعار مسبق لمستخدمين التطبيق أو الموقع. يتم الإعلان عن التعديل أو التعديلات فقط في هذا الموقع. بناءً على ذلك في حال تم إجراء تعديل أو تعديلات على الشروط والأحكام أو أي بند من البنود المذكورة أدناه فإن أي استخدام لهذا الموقع. الطلب, او الالغاء , او التواصل, بأي شكلٍ من الأشكال يسري عليه التعديل أو التعديلات الجديدة. ويقع من ضمن مسؤوليتك كمستخدم/مشترك في الموقع. بالامتثال لأخر التعديل/التعديلات . في حالة استخدام الموقع للطلب الأجهزة  أو الاشتراك بالخدمة ولم يدخل الطلب حيز التنفيذ ,  وبنفس الوقت تم إصدار تعديل أو تعديلات جديدة فإنه يسري على الطلب التعديل أو التعديلات الجديدة. لذلك ننصحك بقراءة الشروط والأحكام باستمرار وتمعن , لتفادي أغفلك عن أي تعديل أو تعديلات جديدة.

 التمهيد جزء لا يتجزأ من الأحكام والشروط.

عن لايفن ..

نحن في لايفن نقدم خدماتنا للمصابين بداء السكري من نوع 2 , نقدم لكم أسلوب حياة متكامل يبدأ من قياس صحتك الداخلية ويصل إلى الحصول على جدول غذائي من خلال طاقم اخصائيين متميزين لمراقبة صحتك.

الوصول لنا ..

يمكنك التعامل معنا في لايفن واستخدام خدماتنا من خلال الموقع الخاصة بنا . وهي على سبيل المثال  لا الحصر  الموقع www.Liven-sa.com  أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول. يتم الاشارة إلى موقع او المواقع الاخرى الخاصة بنا او تطبيق الهاتف المحمول الخاصة بنا على أنها "خدمات" .

1.      البيانات المتعلقة بنا

إن لايفن تابعة لشركة حياة أفضل وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مقرها في الرياض ,المملكة العربية السعودية , مسجلة بسجل تجاري رقم: 1010601010.

2.      الأهلية

نحن في لايفن  نهدف لتمكين الجميع من استخدام أو الاشتراك في موقعنا أو/والتطبيق ولكن لتتمكن من استخدام موقعنا بالطريقة القانونية والصحيحة حسب الانظمة , يجب ان تتوفر لديك شروط الأهلية وهي كالتالي:

         i.            أن لا يقل عمرك عن الثامنة عشر , في حال كان العمر أقل من ذلك فيجب ان يتم الاستخدام / الطلب / الاشتراك / الدفع عن طريق ولي الأمر وتحت مسؤولية الكاملة. ننوه بأن لايفن غير مسؤولة في حال استخدامك. للموقع/المواقع/التطبيق دون الالتزام بقيود الأهلية. في حال تم ادخال بياناتك عن طريق طرف ثالث فإن المسؤولية تقع عليك التأكد من صحة البيانات.

                        ii.            المقدرة على الدفع بحسب طرق الدفع المذكورة في هذه الاتفاقية .

                        iii.            المقدرة على قبول هذه الاتفاقية والرضا بما تحتوي دون الاخلال بها.

                        iv.            المقدره على الاستخدام/الطلب/الاشتراك/الدفع , والإجراءات التابعة له.

3.      المسؤولية

i.            إن استخدامك لهذا الموقع , او الطلب , او الإلغاء , او التواصل , بأي شكلٍ من الأشكال فإنه بمثابة القبول الضمني والموافقة منك على هذه الاتفاقية. و لايفن غير مسؤولة عن أي سوء فهم يطرأ على المستخدم من خلال قراءته للأحكام والشروط وسياسة الخصوصية .

ii.            جميع البيانات والمحتويات لهذا الموقع تم بذل اقصى جهد فيها لتكون مناسبة للاستخدام وخالية من الأخطاء , لكن نحن في لايفن لا نضمن خلوها من الأخطاء الجانبية التي تجعل المحتوى خالي من العناصر الضارة وهي على سبيل المثال لا الحصر : الفيروسات , الاختراق وغيرها من العناصر التي تجعل استخدام الموقع في غاية الصعوبة. . لذلك أي أضرار متعلقة بإستخدام الموقع تقع على مسؤولية المستخدم ولا يحق له مطالبة لايفن بأي مطالبات تتعلق بالاضرار.

iii.            بحُكم أن لايفن قد تعتمد في عملها على أجهزة من شركات عالمية ولا تملك حق ملكية تلك الأجهزة , قد تتضمن خدماتنا الاعتماد على روابط تديرها أطراف أخرى لذلك لايفن غير مسؤولة بصورة مباشرة أو غير مباشرة عن سياسة الخصوصية لتلك الاطراف الاخرى وليست مسؤوله عن محتويات , رسومات , رموز , صور , بيانات , تلك الاطراف.

iv.           لايفن غير مسؤولة عن سوء استخدام الموقع من قبلكم بصورة مباشرة أو غير مباشرة كالخسائر المادية , أو فقدان البيانات , وغيرها من الخسائر المحتملة والغير محتملة . ننوه أنه تم ذكر الخسائر على سبيل التعداد لا الحصر .

v.            استخدامك لهذا الموقع ,او الطلب , او الالغاء , او التواصل , او الاستفادة من اي خدمة/الخدمات التي يقدمها الموقع قد يخضع لشروط إضافية من قبل الطرف الثالث. فإن العلم وقبولك القانوني لشروط الطرف الثالث لا يقع من ضمن مسؤوليتنا لذلك فهي من مسؤوليتك الكاملة كمستخدم أو مشترك في الموقع.

vi.            في حال صدور أي تعديل أو تعديلات بالمحتوى بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر :  الشروط والأحكام /سياسة الخصوصية/وقف الخدمات/ أو أي مكون منها أو أي بند من البنود المذكورة في هذه الاتفاقية , فإن لايفن غير ملزمة بإشعار مسبق للمستخدمين الموقع.  يتم الإعلان عن التعديل أو التعديلات فقط في هذا الموقع. بناءً على ذلك في حال تم إجراء تعديل أو تعديلات على الشروط والأحكام أو أي بند من البنود المذكورة أدناه فإن اي استخدام لهذا الموقع, او الطلب, او الالغاء , او التواصل, بأي شكلٍ من الأشكال يسري عليه التعديل أو التعديلات الجديدة. ويقع من ضمن مسؤوليتك كمستخدم/مشترك في الموقع بالامتثال لأخر التعديل/التعديلات. في حالة استخدام الموقع للطلب الأجهزة  او الاشتراك بالخدمة ولم يدخل الطلب حيز التنفيذ ,  وبنفس الوقت تم إصدار تعديل أو تعديلات جديدة فإنه يسري على الطلب التعديل أو التعديلات الجديدة.

vii.            لن تكون لايفن مسؤولة اتجاهك عن أي تغيير أو تعديل/تعديلات أو وقف وصولك إلى الخدمات واستخدامها . و لا يحق لك مطالبة لايفن بعكس ذلك.

viii.            كذلك لايفن غير مسؤولة عن الاضرار الناتجة من الاجهزة التي نطلب منك استخدامها و شراءها. علماً أن المسؤولية بأضرار الاجهزة / عيب مصنعي/ تلف / انعدام الفائدة / غير مطابق للمواصفات والمقاييس المذكورة أو أي سبب آخر تقع على الشركات المصنعة أو وكلاءها  وموزعيها ولا تتحمل لايفن أي مسؤولية .

ix.            لايفن , لا تتحمل أي مسؤولية تجاه المضاعفات الصحية التي تنتج من إدخال معلومات صحية خاطئة , سوءاً تم إدخال المعلومات الصحية من قبل المستخدم/المشترك نفسة او من قبل طرف آخر. كذلك لايفن لا تتحمل أي مسؤولية في حالة شعورك بألم أو ضرر صحي عند ممارسة الرياضة أو عند اتباع أنظمتنا الغذائية . لذلك يجب عليك مراجعة الطبيب عند حدوث ذلك لا قدر الله.

x.            في حال استخدام خدمة/خدمات لايفن بالاقتران مع خطة علاجية خارجية فإن لايفن غير مسؤولة عن الأضرار أو فعالية أو امان الخدمات المقدمة لك . لايفن غير مسؤولة عن أي تشخيص أو علاج أو منتجات قد يحصل عليها المستخدم/المشترك نتيجة على الخدمات المقدمة.

xi.            وبناء على الأحكام والشروط المذكورة أعلاه وبناء على القانون المطبق , لايفن لاتقدم أي ضمانات خاصة للسلعة/السلعات و بأي مسألة متعلقة بالتطبيق /الموقع/المواقع الخاصة ب لايفن.

4.      الملكية الفكرية

·         الأجهزة :

         i.         جهاز فري ستايل ليبري freestyle libre للشركة أبوت.

فري ستايل ليبري هو جهاز لمراقبة مستوى الجلوكوز بطريقة مبتكرة. يمكنك قراءة المزيد عن مميزات الجهاز بالوصف التابع له أو من خلال موقع شركة أبوت.

تقر لايفن (الشركة/الموقع/المواقع/التطبيق) بأنها لا تملك حق ملكية الأجهزة السابق ذكرها , وأنها ملك ومن حقوق الشركات السابق ذكرها لدى كل جهاز . لايفن لا تتحمل مسؤولية أي جهاز من حيث العيب المصنعي أو الجودة أو عدم الانتفاع. ولا يحق لك كمستخدم/مشترك بالموقع مطالبة لايفن بالعيوب السابق ذكرها.

·         المحتوى :

         i.            تملك لايفن (الشركة/التطبيق/الموقع/المواقع) حق فرض القيود على مميزات وخدمات معينة أو تقييد وصولك إلى أجزاء أو جميع الخدمات دون إشعار أو مسؤولية.

                        ii.            تملك لايفن (الشركة/التطبيق/الموقع/المواقع) الحق الكامل في إجراء أي تعديل / تعديلات بالمحتوى بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر : الشروط والأحكام / سياسة الخصوصية /  وقف الخدمات أو أي مكون منها في أي وقت ولأي سبب.

      iii.            إن استخدامك لهذا الموقع/ المواقع/ التطبيق لا يمنحك أي حق /حقوق المحتوى , الصور , الرسومات , الرموز , البيانات , حقوق التأليف , والنشر , والتصميم , براءة الاختراع , أو أي من حقوق الملكية الفكرية الأخرى . جميع هذه الحقوق ملك ومن حقوق  لايفن , متاح لك كمستخدم/مشترك في الموقع/المواقع/التطبيق استخدامها في الاشتراك أو الطلب أو الاستفسارات وفي باقي اجراءات الموقع/المواقع/التطبيق , أي استخدام لهذه الحقوق في غير محلها المنصوص عليه سابقاً يعرضك للمسائلة القانونية.

5.      الخدمات

نحن في لايفن نقدم لك عزيزي المستخدم/المشترك العديد من الخدمات المميزة و البرامج صحية  التي تساعدك بالحصول على أسلوب حياة ممتع وصحي. و للتأكد من حصولك على أفضل البرامج المناسبة لحالتك الصحية تم تصميم البرامج الصحية من قبل مدربي الصحة الخاصين بنا .

كجزء من خدماتنا نحن نقدم برامج استشارات سلوكية رقمية لأفراد معينين معرضين لخطر أو يعانون من حالات سريرية مزمنة حيث يمكن للخدمات أن تساعد بشكل فعال في الحد من مخاطر الأمراض المزمنة أو التعايش معها. وعلى سبيل المثال الأشخاص الذين يعانون من مرض السكري نوع.2

من خدماتنا في لايفن وهي على سبيل المثال لا الحصر :

         i.            القدرة على إنشاء "المعلومات الصحية" التي تشاركها أنت كمستخدم/مشترك  والآخرين وتحميلها ونقلها وعرضها والوصول إليها من خلال خدماتنا ، مع زيادة المعلومات التي تم جمعها عنك من خلال أطراف ثالثة مرخص لها (مثل أجهزة ابوت لقياس السكري إذا كان ذلك ممكنًا ) .

                        ii.               الوصول إلى معلومات أخرى حول الشركة او منتجاتنا أو خدماتنا من خلال مختلف المواقع الإلكترونية التي نمتلكها ونعمل عليها ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، موقع www.liven-sa.com واسم المجال وأي ميزات أو محتوى أو تطبيقات أخرى يتم تقديمها من وقت لآخر عن طريق الشركة/الموقع/المواقع/التطبيق.

                        iii.               القدرة على التفاعل مع المستخدمين أو المشتركين الآخرين لخدماتنا من وقت التسجيل في برنامج لايفن خلال فترة استخدامك خدماتنا.

                        iv.               القدرة على التفاعل مع مدربي الصحة الآخرين أو الأصدقاء أو العائلة حتى يتمكنوا من فهم كيفية استخدامك للخدمات.

                        v.                البرامج الصحية تم تصميمها من قبل مدربي الصحة والمرجو التقيد بها للحصول على أفضل النتائج والسعي بأن يكون أسلوب حياة صحي وممتع. و البرامج المصممة  لا تناسب  من يعانون من اضطرابات التغذية ولا من يعانون من (التهابات الكلى "حاد"- فيروسات الكبد بجميع أنواعها ) وغيرها من الأمراض أو الإصابات أو العمليات الجراحية التي تحتاج إلى رعاية طبية خاصة , من تحاليل وعلاجات وخطة علاجية وغيرها من المشاكل الصحية.

                        vi.               البرامج الصحية مصممة بشكل فردي وخاص بناءاً على المعلومات المسجلة فيرجى مراعاة الدقة عند ادخالها بالأخص (الطول ، الوزن ، محيط البطن)

·                الاستفادة من الخدمات:

طريقة الوصول للخدمات هو أن يتواصل المشترك مع فريق دعم العملاء من خلال مكالمة هاتفية بعد ثلاثة أيام من بدء استخدام الأجهزة لمدة محددة، ثم مكالمة اسبوعية للمتابعة و تحديد الأهداف. 

6.      لا نقدم خدمات أو نصائح طبية

نحن في لايفن (الشركة/التطبيق/الموقع/المواقع) لا نقدم أي خدمات طبية بجميع أنواعها ولسنا في مجال العلاج الطبي أو النصيحة الطبية , لذلك جميع خدماتنا المذكورة في هذه الاتفاقية أو الخدمات التي قد تُذكر في التطبيق/الموقع/المواقع بشكل مؤقت تُقدم لك عزيزي المستخدم / المشترك معلومات عن حالتك فقط وطريقة لأسلوب حياة أفضل , لايفن لا تضمن ولا تعتبر خدماتها بديلاً عن المشورة الطبية او التشخيص / العلاج الطبي . لذلك لا يمكن استخدام خدماتنا في حالة الطوارئ أو العلاج أو التشخيص الطبي . ننصحك في حالة الطوارئ ان تسارع بالاتصال على رقم الإسعاف السعودي الموحد : 997 .

لايفن لا تتعاقد مع أطباء فجميع طاقم مزودي الخدمة مدربين صحة , بناء على ذلك لا تستخدم خدماتنا بديلاً عن العلاجات بنية الشفاء والتحسن. لايفن غير مسؤولة عن أي أضرار ناتجة من قبل هذا التصرف.

في حال استخدام خدمة/خدمات لايفن بالاقتران مع خطة علاجية خارجية فإن لايفن غير مسؤولة عن الاضرار أو فعالية أو امان الخدمات المقدمة لك . لايفن غير مسؤولة عن أي تشخيص أو علاج أو منتجات قد يحصل عليها المستخدم/المشترك نتيجة على الخدمات المقدمة.

7.      الطلب أو الاشتراك

من أجل الحصول على الخدمات  يجب عليك التسجيل اولاً في الموقع أو التطبيق وذلك عن طريق رقم الهاتف المحمول . من خلال ذلك يمكنك الطلب والاستفادة من الخدمات. علماً ان الطلب حالياً يتم من خلال موقع/مواقع لايفن وقريباً في تطبيق لايفن .

8.      السعر

عزيزي المستخدم استخدام التطبيق الخاص بنا ليس له مقابل مادي , فقط الخدمات التي نقدمها تتطلب مقابل مادي وهي الأنسب لك لأسلوب حياة أفضل. لانها تمكنك من التواصل مع مدربي الصحة ووضع نظام غذائي مناسب لوضعك الصحي وغيرها أيضاً من الخدمات المميزة. لذلك ننوة بأن جميع الاسعار المعروضة في لايفن هي الأسعار النهائية للسلعة/الخدمة , دون ان تشمل تكلفة الشحن والتوصيل والتي تظهر لك في آخر خطوات الطلب . ننوة أنه يتم عرض الأسعار بالريال السعودي بحسب سعر الصرف .

في حالة العروض والتخفيضات : إن السلعة/الخدمة التي تم طلبها ودخلت حيز التنفيذ ( تم دفع قيمتها ) ثم اصبحت ضمن العروض والتخفيضات لايشملها التخفيض المعلن عنه و لا يحق لك مطالبتنا في تخفيض السعر كما هو معلن عنه في التخفيضات والعروض. اما السلعة التي من ضمن العروض والتخفيضات ولم تدخل حيز التنفيذ بعد , تصبح من ضمن العروض ويتم تخفيض سعرها تلقائياً. ننوة بأن ذكر العروض والتخفيضات في الشروط والأحكام لا يلزم لايفن بأي التزام بطرح عروض أو تخفيضات حالياً , تم ذكرها للتوضيح في حال وجودها بالمستقبل.

في حالة قسائم الشراء : لا يحق لك الجمع بين قسائم الشراء والتخفيضات بحيث انه لايحق لك ان تستخدم قسائم الشراء على منتج/سلعة معروضة في قسم التخفيضات . علماً أن قسائم الشراء لايمكن استبدالها بالنقد ابداً فهي متاحة فقط -حسب شروطها - وعلى السلع في موقعنا .

9.      الدفع

لايفن تسعى دائماً لخدمة عملائها ومستخدمين الموقع عن طريق اتاحة اسهل الطرق لهم للاستفادة من الموقع لذلك وفرت احدى السبل الممكنة والتي تسهل على العملاء والمستخدمين إجراءات الطلب. من وسائل الدفع المتوفرة حالياً :

-          خدمة الدفع الإلكتروني:

توفر لايفن وسيلة الدفع الالكتروني للاستفادة من خدماتها وذلك عن طريق (فيزا و ماستر كارد / مدى / أبل باي / محفظة بيان) وبعد أن يتم التأكد من الطلب وبيانات الدفع من قبل لايفن ستصلكم رسالة التأكيد على الطلب مع الفاتورة مبين فيها تكاليف الخدمة ومدتها والسعر الإجمالي والرسوم والضرائب إن وجدت.  و للعميل الحق في استرداد المبلغ كامل خلال ال12 ساعة الأولى من الطلب أو جزء من المبلغ بعد ذلك حسب مدة الخدمة والتي تحدده لايفن ولا يحق للعميل الاعتراض عليه.

في حال واجهتك مشكلة في الدفع على سبيل المثال لا الحصر ( تم خصم المبلغ ولم يتم تفعيل العضوية ) يمكنك التواصل معنا واتساب رقم 00966551652165  وسيتم حل المشكلة فوراً من قبل طاقم دعم العملاء .

10.  الالغاء وسياسة الاسترجاع

الغاء واسترجاع واستبدال السلعة ( الأجهزة ):

ننوة بأن سياسة الإلغاء والاسترجاع الأجهزة المعروضة في لايفن تقع ضمن سياسة وكيل الأجهزة الرسمي , لايفن ليست مسؤولة عن أي إجراءات / بنود تلك السياسة. في حين قبولك لهذه الشروط والأحكام فأنت تقر بالامتثال لسياسة وشروط وأحكام الطرف الثالث.

إلغاء واسترجاع الخدمة :

لايمكن استرجاع المبلغ بعد الانتهاء من تصميم واستلام البرنامج الصحي ولكن يمكن قبل ذلك.  يمكنكم الإلغاء أو الإرجاع أو الاستبدال عن طريق التواصل مع خدمة العملاء

في حين قبولك لهذه الأحكام والشروط وما تحتويه على بنود , وفيما بعد قررت إنهاء حسابك , يرجى الاتصال بدعم العملاء من خلال ( 00966551652165) وسوف يتم التحقق من طلبك وتكملته .

11.  القوة القاهرة

لايفن  غير مسؤولة عن أي ظروف قد /او تؤدي إلى الفشل في التزاماتها كالظروف الطارئة والحالات التي تتدخل بها السلطات العامة والعسكرية. وهي على سبيل المثال لا الحصر : الحرب والحرائق والأوبئة والشغب . والظروف القاهرة الخارجة عن سيطرة لايفن وهي على سبيل المثال لا الحصر : التأخير في الإمدادات او النقل او الكهرباء او التخزين. قد تؤدي هذه الظروف إلى فقدان بعض/ كل المنتجات لدى لايفن  فهي غير مسؤولة بهذه الحالة عن تأخير الخدمة أو فقدانها.

12.  سياسة الخصوصية

تسري سياسة الخصوصية لهذه المعلومات التي يجرى جمعها ومعالجتها عبر الموقع/المواقع الإلكتروني www.liven-sa.com  وتطبيق الهاتف المحمول، (يُشار إليهما مجتمعان باسم "الموقع الإلكتروني , لايفن ").

نحن في لايفن (الموقع/المواقع/التطبيق/الشركة) نولي لخصوصيتكم اهتماماً بالغاً، ولمعرفة الطريقة التي يتم من خلالها جمع بياناتكم٬ استخدامها٬ مشاركتها وتخزينها. يمكنكم زيارة صفحة سياسة الخصوصية من خلال النقر www.liven-sa.com

13.  المشروعية

في حالة انعدام مشروعية أحد البنود فإن كل بند من بنود هذه الاتفاقية لا يؤثر على انعدام مشروعية البنود الأخرى.

14.  المنازعات والقانون المنظم

جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الاتفاقية تخضع لقانون المملكة العربية السعودية , وجميع النزاعات التي تنشأ بخصوص الشروط والأحكام أو اي خلاف في تفسيرها أو دلالتها أو خرقها أو ادائها أو صحتها أو وجودها أو اي نزاعات في الخلافات الغير تعاقدية المتعلقة بها  تخضع للاختصاص القضائي في المملكة العربية السعودية . وأن يقع الإختصاص المكاني في مدينة الرياض.

وانت كمستخدم أو مشترك في لايفن توافق على الخضوع للسلطة القضائية في المملكة العربية السعودية , وأن يقع الإختصاص المكاني في مدينة الرياض بناء على الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.

15.  رسوم المحاماة

في حال نشوء أي نزاع بين لايفن وبين المستخدم أو مشترك لهذا الموقع , وتم الحكم لصالح لايفن فإن جميع رسوم المحاماة وتكاليف الترافع تقع على الطرف المنازع لـ لايفن .

16.  اللغة

 تنشر أحكام  لايفن باللغة العربية فقط . ولا يعتد بأي نسخة اخرى .